Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026.

Cette page explique quelles données nous traitons quand vous utilisez biancar.fr, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits. Le service est réservé aux professionnels de l'automobile.

1. Responsable du traitement

BGT (nom commercial Biancar), 126 avenue de Malakoff, 75016 Paris. Pour toute question relative à vos données : auto@biancar.fr.

2. Données que nous traitons

• Compte : société, prénom et nom, email, téléphone, numéro de TVA, pays, type de relation. Le mot de passe est stocké chiffré (jamais en clair).
• Transactions : vos réservations et offres, horodatées avec l'acceptation des CGV, et vos éventuels messages.
• Navigation : les fiches véhicules que vous consultez (pour vous proposer en priorité ce qui vous correspond) et votre date de dernière connexion.
• Emails : le statut technique de nos envois (remis, ouvert) via notre prestataire d'emailing.

3. Pourquoi, et sur quelle base légale

• Gérer votre compte et vos transactions : exécution du contrat et mesures précontractuelles.
• Vous envoyer nos offres par email : votre consentement (donné à l'inscription) et notre intérêt légitime à animer une relation entre professionnels. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Prioriser les véhicules qui vous correspondent (à partir de votre recherche et de vos consultations) : intérêt légitime.
• Respecter nos obligations comptables et légales : obligation légale.

4. Combien de temps

Tant que votre compte existe. Si vous le supprimez, vos données de compte, demandes, alertes et données de navigation sont effacées. Les documents nécessaires à nos obligations comptables et légales (par exemple les factures) sont conservés le temps imposé par la loi.

5. Qui y a accès

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à Biancar, et à nos sous-traitants techniques, uniquement pour faire fonctionner le service :

• Supabase (base de données) : hébergement en Union européenne, région Paris.
• Vercel (hébergement du site et mesure d'audience) : exécution en Union européenne, région Paris.
• Brevo (envoi des emails) : prestataire français.

Vos données sont traitées au sein de l'Union européenne.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. En pratique :

• Vos informations sont modifiables directement depuis l'espace Mon compte.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Mon compte : cela efface vos données et vous désabonne de tous nos envois.
• Chaque email commercial comporte un lien de désinscription immédiate.
• Pour toute autre demande : auto@biancar.fr.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr).

7. Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons les cookies techniques nécessaires à votre connexion et à la sécurité du site : ils sont indispensables et toujours actifs. Pas de publicité.

La mesure d'audience est la seule option, et elle vous appartient : elle ne démarre qu'après votre accord dans le bandeau, et vous pouvez refuser sans rien perdre du site. Tant que vous n'avez pas accepté, rien n'est mesuré. Elle couvre deux choses : les pages que vous consultez une fois connecté (pour vous proposer des véhicules pertinents) et une statistique de fréquentation anonyme via Vercel, notre hébergeur, sans cookie publicitaire et sans profilage.

Si vous l'acceptez, nous retenons aussi d'où vient votre première visite(le site ou la campagne qui vous a amené, et la page d'arrivée), dans un cookie de 90 jours, et nous le rattachons à votre compte si vous vous inscrivez. Cela nous sert à savoir quels canaux nous font connaître, rien d'autre.

8. Sécurité

Les accès aux données sont cloisonnés (chaque compte ne voit que ses propres données), les mots de passe sont chiffrés, et les échanges avec le site sont sécurisés (HTTPS).